Punto Guaraní es una tienda online que ofrece productos importados, productos personalizados y de distintas categorías a clientes en Paraguay. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.

1. Registro y Uso del Sitio

• Para realizar una compra, no es obligatorio registrarse, pero te recomendamos hacerlo para un mejor seguimiento de tus pedidos.
• La información proporcionada debe ser veraz y actualizada.
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2. Productos y Precios

• Todos los productos exhibidos en nuestra tienda están sujetos a disponibilidad.
• Los precios están expresados en guaraníes (PYG) e incluyen impuestos aplicables.
• Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
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3. Métodos de Pago

Aceptamos pagos a través de:
✅ Transferencia bancaria
✅ Billeteras electrónicas (si aplica)
✅ Tarjetas de crédito/débito (si aplica)

Los pagos deben ser confirmados antes del envío del producto.

4. Pedidos y Entregas

• Los pedidos solo se reciben a través de nuestra plataforma web. No se reciben pedidos fuera de este medio.
• Los pedidos recibidos hasta las 12:00 p.m. se entregarán en el transcurso de la tarde.
• Los pedidos recibidos hasta las 17:00 p.m. se entregarán entre las 18:00 y 20:00 hs.
• Realizamos envíos a todo el país mediante empresas de logística asociadas.
• Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y el servicio de envío seleccionado.
• Punto Guaraní no se responsabiliza por demoras causadas por la empresa de transporte.
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5. Cambios y Devoluciones

• Se aceptan cambios dentro de los 3 días hábiles posteriores a la entrega, siempre que el producto esté en perfectas condiciones y con su empaque original.
• Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente.
• Algunos productos pueden contar con garantía del fabricante. En caso de defectos de fábrica, el cliente debe comunicarse con nosotros para gestionar la solución.
• La garantía no cubre daños por mal uso o desgaste natural.
  Ver políticas de reembolso.
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6. Protección de Datos

Tus datos personales están protegidos y solo serán utilizados para procesar pedidos, mejorar la experiencia de compra y realizar envíos de promociones si así lo autorizás.

7. Contacto

Para cualquier consulta o reclamo, podés contactarnos a través de:
📩 info@puntoguarani.com.py